Brandul Ogen este infiintat din iubirea infinita pentru mare si tot ce tine de aceasta. Inspiratia pentru acest brand vine de la culorile marii, tot ce traieste in ea si mai ales activitatile maritime. Chair si numele Ogen (care in ebraica inseamana ancora) vine tot din aceasta inspiratie.
Toate produsele Ogen sunt realizate in Israel unde si traieste fondatoarea acestui brand Cristina Hertzog.
Produsele Ogen sunt lucrate in totalitate manual cu elemente de cea mai inalta calitate. Ele pot fi purtate atat la tinute sport, casual sau elegante. Accesoriile Ogen pot fi purtate atat de barbati cat si de femei, ele fiind clasificate in categoria unisex.
De ce merita sa alegi produsele Ogen? Pentru ca produsle sunt realizate din cele mai bune materiale, pentru ca ne respectam clientii cu servicii de inalta calitate, pentru ca oferim garantie la produse de 1 pana la 5 ani in functie de materialele folosite (la fiecare produs de pe site este specificata garantia)
Pentru orice intrebare ne puteti contacta ai pe site la rubrica "Contact" sau pe email [email protected]
  • Plata

    Plata se poate face in urmatoarele modalitati

    1. Transfer bancar iar firma Ogen ofera posibiliatea de transfer bancar la doua banci din Romania (ING si Banca Transilvania)

    2. Plata prin PayPal cu acount (transfer de bani intre doua acount-uri de PayPal, sau ordin de plata manual catre cumparator, va rog sa specificati daca doriti acesta modalitate de plata)

    3. Plata cu card online - platile cu card online se pot face prin sistemul PayPal care este si cel mai sigur si comod, se poate plati fara avea cont la ei, apasand pe linkul " Pay with Credid Card "

    4. Plata la primire sau rambus - aceasta modalitate de plata este valabila doar in cazul transportului cu curier.
  • Livrare

    Din respect pentru clientii nostrii am ales ca servicii de transport curierul de prestigiu Fan Curier.
    Toate produsele care apar pe site sunt in stoc in Romania, ele for fi procesate intr-o perioada de 72 de ore (contorizate numai in zile lucratoare luni - vineri din momentul inregistrarii comenzii, iar firma Ogen isi rezerva drepturile de a raspunde sau nu la orice cerinta in afara acestui program. In cazul in care doriti sa vi se promoveze comanda in afara acestui program de lucru, vom adaoga in mod automat la suma de plata o taxa "de urgneta" de 10% din suma integrala a comenzilor). Termenul de 72 de ore lucratoare nu poate fi garantat, deoarece transportul se efectueaza printr-o terta parte, respectiv compania de curierat rapid Fan Curier care isi rezerva dreptul de a-si prioritiza comenzile si termenele de livrare.
    Confirmarea va fi facuta pe site in prima faza , apoi telefonic de catre reprezentanta Ogen din Romania.
    Pentru comenzile mai mari de 500 de ron oferim transport gratuit !!
    Costuri de transport
    Metoda livrare Metoda plata Total comanda Cost livrare
    Transport cu Curier Rapid (Fan Curier) Transfer Bancar 0 - 250 LEI 17 LEI
    250 - ∞ LEI 0 LEI
    Plata la livrare 0 - 250 LEI 17 LEI
    250 - ∞ LEI 0 LEI
    PayPal 0 - 250 LEI 17 LEI
    250 - ∞ LEI 0 LEI
  • Rambursari si Schimburi

    1. Firma Ogen isi asuma responsabilitatea pentru orice colet pierdut sau care nu ajunge la destinatie (dintr-un motiv sau altul). Nu se aplica in cazurile in care detinem o semnatura/dovada precum ca produsele au fost primite la destinatie.

    2. In cazul in care produsele ajung la destinatie deteriorate le schimbam, toate cheluielile de transport sunt suportate de catre Firma Ogen

    3. In cazul in care doriti returnarea produselor, se poate face doar daca ele nu sunt purtate sau uzate, in termen de 14 zile de la primire. Dupa ce primim produsele la reprezentanta, plata catre voi se va face prin transfer bancar (only) mai putin costurile de transport.

    4. Legea in vigoare pentru rambusari se aplica doar la persoane fizice.

    ALTE POLITICI
    - in cazul in care doriti sa returnati un produs (din orice motiv) va rugam sa nu folositi modalitatea rambus de transport catre reprezentanta Ogen, Nu vom ridica coletul si el se va intoarce la destinatie. In cazul in care se accepta rambursarea de catre Firma Ogen ve-ti primi prin email toate datele necesare

    Nu se pot returna
    - produsele facute la "comanda" pentru marimi care nu apar pe site sau/si materiale deosebite.
    - produsele comandate in mod expres la cererea cumparatorului si care nu faceau parte din stoc la momentul comenzii
    - ne rezervam dreptul de a refuza acceptarea returului in situatia unor abuzuri (retururi repetate)
  • Politici adiacente si Intrebari frecvente

    *** IMPORTNAT ***
    Politica Firmei Ogen referitoare la marimile bratarilor si marimile alese de cumparatori.

    1. Este de preferat sa masori circumferinta mainii cu un metru de croitorie inainte de a comanda produsele Ogen.
    De ex pentru circumferinta mainii de 18 cm recomandam sa alegi produsul cu marime "XL:18-19 cm" astfel te poti asigura ca produsul ti se potriveste. Marimile care apar pe site Small, Medium etc nu se potrivesc cu marimile la imbracaminte!! Deci nu alege Medium daca asa porti la tricouri, ci masoara circumferinta mainii!
    Detalii cum masor circumferinta maiini gasesti pe link-ul atasta, cititi cu atentie pana la capat
    www.ogenforman.com/how-to-choose-size

    2. Daca alegi o marime care nu ti se potriveste, produsul se poate schimba cu acelasi produs la marimea potrivita, sau altul la alegere, insa costurile de transport Tur-Retur SUNT SUPORTATE DE CLIENT!

    In momentul in care ati facut o comanda pe site-ul www.ogenforman.com ati acceptat toate conditiile de mai sus referitoare la plata, transport, livrare, rambursari si schimburi.

    Sa ne auzim cu bine :-) Behind the well, Cristy
  • Informatii Vanzator

    Ma numesc Cristina Hertzog si locuiesc in Israel
    Ma puteti contacta direct pe email [email protected] sau la telefon (whatsapp) +972-54-4861535
  • ogenforman a deschis magazinul Ogen pe 23.10.2015.

    Ultima modificare a politicii magazinului a fost facuta pe 01.12.2016